2010年3月1日，驻多伦多总领馆接到电话，反映30多位旅智侨胞因智利地震航班取消滞留多伦多机场。总领事获悉此事后即派员赶赴机场核实了解情况，慰问滞留侨胞，并提供应急帮助。

　　据了解，30余名侨胞回国探亲返智过境加拿大时，因航班取消被迫滞留机场。事发突然，他们对震情心急如焚、寝食不安，有妇女、儿童、老人甚至出现发烧、呕吐等症状。我领事人员即为我侨胞解决必要的生活卫生用品，协助患病人员就诊；与加拿大航空公司联系交涉，并确定近10名侨胞乘5日、7日航班返智。总领馆将进一步做相关航空公司工作，促其尽早安排我侨胞返智，并继续为滞留侨胞提供必要协助。

　　侨胞们对总领馆的关心、协助万分感激，表示在异国他乡感受到祖国亲人的温暖，认为有总领馆的坚强后盾，大家心里就踏实了。