2007年9月5日，驻伊斯坦布尔总领馆收到香港入境事务处传真告，香港居民钟先生在伊斯坦布尔工作访问时突发疾病，情况危急，希总领馆进行保护并协助其返港。接报后，总领馆立即启动领事保护应急预案。总领事亲自指挥，制定紧急救助措施。副总领事带领领事部人员紧急赶赴钟病发地了解情况。经询，钟曾患精神病并有几次发病史，此次出行由于旅途劳累再次犯病，接近昏迷。总领馆一方面在钟清醒时细心做钟的思想工作，劝其尽快返港接受治疗；另一方面积极做其同伴工作，促使该同伴同意护送钟返港，同时疏通土耳其航空公司，为其预定尽可能早的返港机票。在赶赴机场前夕，钟又突然情绪混乱，拒不返港。鉴此，总领馆人员想方设法对钟进行安抚，亲人般的语言和耐心使钟情绪稳定下来，最后同意返港。总领馆即派专车由馆领导和相关人员亲自护送其赴机场，办理登机手续并护送登机。在总领馆的悉心安排下，钟于9月6日顺利抵达香港。香港入境事务处专门致函感谢总领馆的救助行动，钟的母亲也在电话中感动地说：祖国亲人，血脉相连。