一段时间来，中国大使馆陈平参赞、胡敏领事及新来的领事部主任张家榜先后走访了委内瑞拉司司长、移民局外国人管理处、调查处和证件处处长等官员，就中国侨民及在委中资企业人员关注的主要问题与他们坦诚、充分地交换了意见，表达了中国政府高度重视保护海外中国侨民和中资机构人员合法权益的态度，希望委政府主管部门予以重视并协助解决中国公民关切的问题。
    陈参赞向上述官员反映了中国公民在委内瑞拉普遍遇到了人身和财产安全面临的现实威胁、机杨车站路口经常被盘查和敲诈、2004年前后办理的居留和身份证件不被承认等主要问题，并指出，中国公民和中资机构出于友好感情、生存发展、互利双嬴等多重目的来到委内瑞拉，但他们生活的环境、经营的条件、旅行的便利、必要的安全往往得不到保障，因此寻求委内瑞拉政府帮助他们解决这些现实问题，创造更好的条件，以便让他们能在这个美丽富饶的国家安居乐业。
关于居民安全问题，有关官员表示，这不仅是中国公民和侨民在委面临的一大问题，也是委政府最头痛、最重视和最想优先解决的难题，领事司司长将把陈参赞所讲到的一些具体情况报告内政司法部主管领导，让他们充分了解这方面的现状，采取切实措施，缓解这一问题。
    关于一些执法人员行为不端问题，有关官员承认这一现象的存在，委政府主管部门已经意识到问题的严重性。出现这一问题的主要原因，一方面有些公职人员主观上贪财，往往利用职务之便中饱私囊，另一方面，中国人和阿拉伯人最喜欢用塞钱的方式私了问题，这种做法使一些官员不仅助长了不良风气，甚至形成了在中国人身上敛财的不良习惯。因此，移民局官员诚恳地希望并劝告中国同胞不仅不要助长这一歪风邪气，而且对于搞敲诈勒索、品行不轨的官员，要把他们身上佩戴的工作号码记下来，向主管部门投诉。
    关于2004年前后在“大赦”期间办理的居留和身份证件不被承认、对申请加入委内瑞拉国籍的中国人不发给护照问题，领事司司长和移民局证件处处长表示当时委主管部门有考虑不周和政策不当之处，现在委正在实施新的电子身份证件制度，为此需要对“大赦”期间办理居留的所有外国人进行详细的身份资料核查，以确保今后将陆续颁发的新的电子身份证准确无误。自编号2200万号以后的所有护照均未颁发，连委内瑞拉的年轻人也拿不到护照，因此，不存在针对想加入委籍的中国人的歧视性做法。
    陈参赞向他们强调，既然当时办理的证件存在一些问题，现在的执法人员就不能以查验证件为由做一些不该做的事情。委官员强调，“大赦”期间本人到场并签字的居留证件没有任何问题，而且每年必须到移民局进行“年审”，延长居留时间，以便取得长期居留。但确有一些中国人是通过“第三者”或“中介人”申办的，这些人出于敛财目的制作了假证件，使许多中国人成为假证件的受害者。委政府官员真诚地希望中国人今后走程序申办身份证件，不要图省事，不当假证件的受害者，避免日后遇到麻烦。
    陈参赞还向移民局官员提出，希望移民局能够经常提供并及时公布有利于中国侨民申办居留手续的信息，对方表示愿意与中国侨团负责人进行接触。大使馆将本着以人为本的指导方针，在领事保护方面继续多做工作。
                                （中国驻委内瑞拉大使馆供稿）