驻奥地利大使李晓驷谈欧洲华人旅游业的机遇与发展
来源:    2017-03-31 17:47
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  2017年3月1日,欧洲华人旅游业联合总会第四届年会晚宴在维也纳市政厅举行。驻奥地利大使李晓驷、奥地利外交部对外经济司司长珀斯特、奥地利经济部国际事务及展览司司长拉山、维也纳商会副主席毕芩格、奥相关部门和企业代表、欧洲华人旅游业约500人出席。

  李大使祝贺欧洲华人旅游业联合总会第四届年会成功举行并表示,中国和中国旅游业的发展对世界和世界旅游业的发展都是巨大机遇。2016年中国经济增长6.7%,增幅居世界首位。中国作为世界第二大经济体、第一大货物贸易国、第二大服务贸易国、第二大对外投资国,对世界经济增长的贡献率超过33%。服务业占国内生产总值的比重超过一半以上。最终消费对经济增长的贡献率为64.6%,已连续3年成为中国经济增长的第一驱动力。中国已进入消费规模持续扩大、消费结构加快升级、消费贡献不断提升的发展新阶段。

  随着中国经济的发展,中国旅游业也在快速发展。2016年中国国内旅游人数超过44.4亿人次,国内旅游收入达3.9万亿元;入境1.38亿人次,增长3.8%,其中外国人入境2814.2万人次,增长8.3%。国际旅游收入1200亿美元,增长5.6%;出境1.22亿人次,增长4.3%;旅游服务贸易顺差102亿美元,增长11.5%。联合国世界旅游组织数据显示,2012年起,中国连续成为世界第一大出境旅游消费国,对全球旅游收入的年均贡献超过13%。根据中国旅游研究院统计,2016年中国出境游消费总额1098亿美元,人均消费达900美元。国家旅游局数据中心综合测算,在2017年春节假期,中国共接待游客3.44亿人次,增长13.8%,旅游收入4233亿元,增长15.9%。中国公民出境游约615万人次,增长近7%。

  未来5年,预计中国旅游人数将年均增长10%左右,到2020年旅游市场总规模达到67亿人次;旅游直接投资年均增长14%以上,投资总额2万亿元;旅游总收入年均增长11%以上,达到7万亿元。旅游业对国民经济的综合贡献度达到12%以上。到2020年中国出境人数也超过7亿人次。

  李大使表示,欧洲华人旅游业者既是中国旅游发展的受益者也是推动者,应抓住中国发展机遇,更好发展自己,在注重经济效益的同时,要特别注意旅游安全,并发挥旅游的政治、文化、社会效益。

  一是加强旅游安全防范。近年来,涉中国公民安全突发事件多发。根据中国外交部领事保护中心统计,2016年共处理各类领事保护和协助案件10万余起,其中重大案件近百起。希望华人旅游业者能更多了解有关国家风险隐患,协助推广使领馆编印的《旅行安全手册》等宣传材料,引导中国旅客不去危险地方、不做危险事情,做好应对各种情况预案,并与当地政府、警方、机场、医院等建立必要联系,与中国使领馆密切配合,事先预防并及时妥善处理各种安全事故,最大程度减少风险和损失。

  二是提高旅游服务水平。出境旅游中国公民多数不会当地语言,不熟当地环境,对同胞旅游业者温馨服务充满期待。而熟悉当地语言文化、法律法规、风土人情等正是华人旅游业者的独特优势和机遇。希望欧洲华人旅游业者珍惜机遇,不断提高业务素质和诚信水平,向游客提供周到可靠、价有所值的服务,引导理性消费,让他们高兴而来满意而归。对中国游客不规范、不文明言行,也应予以善意提醒、帮助,防止恶意炒作,共同维护中国形象及海外华人旅游市场持续健康发展。

  三是发挥旅游友好作用。华人旅游业者不仅接待中国旅游团组访欧,也组织欧洲团组访华,中欧双方民众通过互访对方国家,在旅行中积累文化体验,满足更深层次的精神需求,同时也增加中外民众相互了解、理解和友谊。近些年越来越多中国公民访欧,希望欧洲各国能为中国公民提供更多签证便利,机场、海关等部门给予中国公民更多理解,创造一个安全、友好、宽松的旅游环境。同时也希望能有越来越多的欧洲人访华,对中国发展有更多客观认识,给中欧关系发展打下更牢固民意基础。

  李大使指出,中奥同是旅游大国,奥地利是中国公民欧洲游重要目的地。据奥旅游协会统计,2016年在奥登记住宿的中国大陆游客为69.5万人,过夜数为95.9万,中国是奥在非欧盟国家中的第二大客源国,仅次于美国。在旅游消费方面,中国游客是购买奥地利旅游商品的主力军。据环球蓝联公司最新统计,中国游客消费支出占奥免税品销售额的三分之一,远远高于排在第二位的俄罗斯10%和第三位的瑞士6%。希望奥有关部门和旅游企业为中国游客来奥旅游提供更多便利。也欢迎奥旅游企业积极开发中国市场,让更多奥地利人去中国走一走,看一看,亲身体验有着悠久历史文化的中国在当今释放出的独特魅力。

  奥外交部对外经济司司长珀斯特、维也纳商会副主席毕芩格、维也纳旅行社联合会负责人卡丹卡致辞表示,奥方深知中国市场对奥旅游业的重要性,将同中方一道,继续挖掘奥中旅游业的潜力,为增进奥中、欧中民众相互了解和交流做好服务。欧洲华人旅游业联合总会轮值会长、奥地利华人旅游业联合会会长张成致欢迎辞。

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