许仲秋代表：
您提出的关于解决美国签证中存在问题的建议收悉，现答复如下：
非常感谢您对外交部相关工作的关心和支持。为便利中美人员往来，2014年11月中美元首北京会晤期间，双方就互为对方商务、旅游人员颁发10年多次有效签证，互为对方留学人员颁发5年多次有效签证达成互惠安排。2016年，中美两国人员往来达532万人次，我内地居民赴美达307万人次，其中赴美商务、旅游、留学人员所获签证数占美为中国内地居民颁发签证总量的97.7%。一般而言，中国公民申请美国签证预约面谈等待时间为5至10个工作日，旺季等待时间可能会更长。面谈后，正常情况2至5个工作日出签，如遇背景审查，等待签证结果时间从两周到几个月不等，签证有效期也会视情缩短。
随着大量中国公民赴美，我公民在美入境受阻的情况也时有发生。根据美国法律规定，美海关执法人员拥有准许外国人入境给予多长停留期的最终决定权，有权对所有入境人员（包括美国公民）进行检查，如对入境者的入境目的有所怀疑时，入境者须到二次检查区做进一步检查和面谈。一般而言，当事人在接受检查过程中所享有不具争议的合法权益仅限于投诉、要求翻译协助和拒绝签字等。部分入境受阻事件系因为入境者本人不了解美国出入境法规，包括未如实填写海关申报单、所持签证种类与入境目的不符等。如当事人认为执法人员存在不正当执法行为或歧视性做法，可向美国土安全部海关和边境保护局投诉，也可联系中国驻美使领馆，我使领馆将尽力维护中国公民的合法权益。
为尽量减少我公民入境美国受阻事件发生，外交部将继续加强与美方沟通，并通过领事服务网、中国驻美使领馆网站等渠道发布“入境美国注意事项”等提醒，为我公民顺利“走出去”提供协助。
外交部（印）
2017年6月28日
